我爱我家董事长谢勇接受第一财经电视台专访 思辨企业数字化转型日产总统型房车-逢坂爱-滝泽ローラ

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  “在房地产经纪行业,线上信息平台构建与线下门店及经纪人作业模式正在相互渗透,我爱我家始终在持续数字化转型,深入建设互联网系统,以智能平台为载体,输出更好的服务与体验。日产总统型房车-逢坂爱-滝泽ローラ”谢勇说。

  用数字化转型“自我武装”,这是谢勇的“创新观”,而我爱我家也正是如此实践的。基于当前互联网的革新与颠覆速度,我爱我家早已跳脱出“传统中介”的企业角色,借助于大力发展互联网技术,深度改造住房的交易模式及衍生服务体系。

  作为房产经纪行业,我爱我家的互联网基因并不比其他的互联网科技企业少。据谢勇表示,公司布局以“云上爱家”“数据爱家”为载体的智能平台,包含人工智能、大数据、VR,云计算等,依托大数据应用平台和应用市场主体,构建数据共享、数据开放、数据开发、数据安全和数据引用环境的数据资源生态体系,赋能经纪人,整合全渠道,打通优势资源,为客户提供专业、安全、高效、日产总统型房车-逢坂爱-滝泽ローラ体验优良的智能服务。

  在对话中,谢勇认为,经济发展趋势加速催化了房产经纪行业的规模化竞争,中介企业的品牌集中度正日益提升。对常年稳居市场第一梯队的我爱我家而言,是继续扩充市场份额抑或战略求变优化内部业务体系,谢勇有自己的思考。

  当被问如何战略性地看待经纪业务的直营与加盟关系,谢勇从行业观察的角度表示,市场需求在不断提升,鉴于当前房地产经纪行业的品牌集中度仍然较低,缺少规模化发展,竞争秩序待改善的现状,“直营+加盟”模式将成为企业加快发展速度、扩大市场规模的必然趋势。

  “对我们来说,能不断适应市场变化的,才是最合适的品牌发展道路。要根据不同城市二手房存量市场的成熟度,而采取互补的业务模式。是否适合直营,要看三个条件,即存量房市场、客单价和费用,否则前期加盟模式会是更好的选择。”

  谢勇还表达了我爱我家精进业务和深化品牌内核的战略决心:不仅是做大,我爱我家始终在求变,包括以收并购模式扩张发展,寻求与全球创新标杆微软进行合作,继续坚持产业多元与业务线优化等等。

  结合调控政策与市场调整,谢勇认为,我爱我家现在的业务发展战略是,不依赖“单一业务、单一区域、单一个人”,这样可以熨平市场周期波动的影响,使业务保持稳健增长。“首先,多业务组合,抵冲单一业务风险。然后,我爱我家会进行多区域布局,增强对局部政策调控下市场波动的抗压能力。”

  关于我爱我家当前的业务结构与服务体系,谢勇向主持人介绍道,公司涉及新房业务、二手房租赁、二手房交易和房屋资管等不同组合业务。他对区域布局方面颇有信心:目前我爱我家已布局18城,事实上,国家政策大范围调控的概率很小,所以单一区域的政策调控对公司整体市场的影响不大。“这也是为什么去年二手房交易整体交易量下滑8%的情况下,我爱我家交易量反而可以逆周期增长6%。”

  针对主持人关心的长租公寓布局,谢勇表现出持续深耕的战略心态,他表示,从我们自身来看,长租公寓所带来的规模和收益符合预期。而实际的市场表现也印证了这一说法,截止2018年底,作为我爱我家集团核心品牌之一的相寓,业务已覆盖北京、杭州、上海、苏州等14个大中型城市,在管房屋套数达30.3万套,物业资产管理规模近万亿元,稳居行业第一。至今,相寓已为中国逾200万业主提供了优质的房屋资产管理服务,逾500万租客提供了贴心的租住服务,被视为公司的压舱石、稳压器。

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